Disseny universal
Aparença

El disseny universal és el disseny que té en compte diversitat humana, la inclusió social i la igualtat: "El bon disseny capacita, el mal disseny discapacita".
Pautes del Disseny Universal
- Flexibilitat: El disseny ha de poder adequar-se a un ampli rang de preferències i habilitats individuals.
- Simple o intuïtiu: El disseny ha de ser fàcil d'entendre independentment de l'experiència, els coneixements, les habilitats o el nivell de concentració de l'usuari.
- Informació fàcil de percebre: El disseny ha de ser capaç d'intercanviar informació amb l'usuari, independentment de les condicions ambientals o les capacitats sensorials del mateix.
- Tolerant a errors: El disseny ha de minimitzar les acciones accidentals o fortuïtes que poden tenir conseqüències fatals o no desitjades.
- Escàs esforç físic: El disseny ha de poder ser utilitza eficaçment i amb el mínim esforç possible.
- Igualtat d'us: El disseny ha de ser fàcil d'usar i adequat per a totes les persones independentment de les seves capacitats i habilitats.
- Dimensions apropiades: Les mides i espais han de ser apropiats per l'abast, manipulació i ús per part de l'usuari independentment de la seva mida, posició i mobilitat.
Conclusions
- Les tecnologies per a discapacitats no són rentables econòmicament (tot i que sí ho són socialment).
- El Disseny Universal és una utopia ara per ara.
- Les tecnologies per facilitar la vida a la gent gran comencen ha ser una realitat.