Qualitat assistencial
 |
Aquest article o secció no cita les fonts o necessita més referències per a la seva verificabilitat. |
| Fitxer:Nuvola apps kfm.png | L'article necessita algunes millores en la redacció de la introducció. (Col·laboreu-hi!) La primera frase hauria de ser una introducció breu i precisa que contextualitzi el tema de l'article. Normalment es pot resoldre responent a la pregunta: Què és? |
La qualitat en l'atenció sanitària és aquella que espera proporcionar al pacient el màxim i més complet benestar després de valorar el balanç de beneficis i pèrdues que poden acompanyar el procés en totes les seves parts. Avedis Donabedian, 1980
La Qualitat és el grau en què les característiques d'un producte o servei acompleixen els objectius pels quals va ser creat. ISO, 1989
Una Atenció sanitària d'alta qualitat és aquella que identifica les necessitats de salut (educatives, preventives, curatives i de manteniment) dels individus o de la població, de forma total i precisa i destina els recursos (humans i d'altres), de forma oportuna i tan efectiva com l'estat actual del coneixement ho permet. OMS, 1991